Faits marquants 1998 – 2012 de la société Mediaveil
Succes Story de la Télésurveillance Interactive : déjà 14 années que Mediaveil met ses compétences au profit de la sécurité de ses clients !
1998 : Mediaveil bouscule le marché de la télésurveillance avec la Télésurveillance Interactive©
› Lancement de la Télésurveillance Interactive® qui donne lieu à deux brevets européens avec l’autoprotection contre le sabotage de l’alarme par coupure RTC / IP et le déclenchement du brouillard opacifiant à distance.
1999 : Lancement des premiers détecteurs de mouvement infrarouges avec analyse multicritères
› C’est l’assurance que SEUL l’intrus est détecté évitant toute fausse alarme intempestive ; cette technologie permet d’identifier très précisément les divers rayonnements infrarouges qui signalent une alerte : corps humain (adulte et enfant) et animaux (chat, chien, araignée, insecte…) en mouvement, rayons du soleil et hausse de température ou encore le déplacement d’une poussière …
2001 : Succès probant de Mediaveil !
› Pour faire face à l’accroissement du nombre de ses collaborateurs, Mediaveil emménage dans des locaux de 600 m2 à Viry-Châtillon.
2002 : Optimisation de la Relation Client
› En quête permanente d’amélioration et d’évolution, Mediaveil crée sa propre plateforme de relation clients.
2003 : Accélération du développement de la Télésurveillance Interactive©
› Création de MediaFrance, holding financière de 1 510 000 € pour réaliser une levée de fonds en vue de financer la Recherche & Développement de Mediaveil.
2004 : Création de Mediatel, 1er Centre de télésurveillance interactif en Europe
› Association avec la holding IDM pour créer le 1er Centre Opérationnel de Sécurité Multimédia (COS) en Europe : un investissement de 860 000 €.
2005 : De hautes certifications assurances délivrées par le CNPP et l’Afnor
› Mediaveil et Mediatel reçoivent les agréments APSAD P3-R31 pour sa station de télésurveillance et détection intrusion.
2006 : Extension du développement de la Télésurveillance Interactive©
› MediaFrance crée la filiale Profil Expert, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la sécurité privée des biens et des personnes, de la détection intrusion et télésurveillance : c’est l’assurance d’un recrutement de collaborateurs de qualité ; des commerciaux aux techniciens en passant par les opérateurs et services administratifs.
› Lancement de la gamme résidentielle Médiane pour faire bénéficier les particuliers de la Télésurveillance Interactive© : son 1er système d’alarme maison radio.
2007 : Une démarche qualité intensifiée
› Mediaveil signe le 1er accord avec les forces de l’ordre (Ministère de l’intérieur et Ministère de la Défense) qui lui permet de bénéficier d’un numéro d’appel dédié avec le Centre de Commandement de Police et Gendarmerie qui assure à ses abonnés leur intervention en cas d’appel pour intrusion après levée de doute positive. Ce protocole d’accord est renouvelé chaque année sur chaque département couvert par la télésurveillance interactive de Mediaveil.
› Mediaveil crée le 1er livre blanc APSAD R81 pour auditer et certifier chaque installation de système d’alarme et télésurveillance ainsi que sa maintenance selon les règles définies par le référentiel du CNPP/AFNOR ; visé par la FFSA (Fédération Française des Sociétés d’Assurance).
2008 : déjà 10 années de constantes avancées technologiques
› Installation d’un serveur ACD (Automatic Call Distribution) pour la Hot-Line, permettant de mieux gérer l’ensemble des appels techniques avec traçabilité, suivi, statistiques et rapidité de la prise d’appel (temps réduit au minimum pour les abonnés)…
› Développement de l’offre télésurveillance maison et entreprise.
2009 : Toujours plus d’innovations technologiques pour le système d’alarme Mediaveil
› Mise en ligne d’un espace extranet clients et partenaires.
› Développement des liaisons radio GSM/GPRS sécurisées avec Orange Business (Orange M2M). Mediaveil ajoute l‘autoprotection de l’alarme sur brouillage GSM/GPRS dans sa liste de brevets déposés à l’échelon français et européen.
› Lancement de la gamme d’alarme radio bidirectionnelle Mediavisio : alarme + télésurveillance. Une centrale d’alarme et des équipements de détection intrusion, incendie et inondation offrant toujours plus de sécurité et de fonctionnalités diverses dont la compatibilité avec le protocole X10 pour les applications domotiques sur courant porteur CPL.
2010 : Création d’une holding financière Securifin
› Création de Securifin, Holding financière qui a pour principal objectif de lever des fonds (concours bancaires et investisseurs dans le cadre de la loi ISF Tepa) pour poursuivre et accélérer le développement et l’innovation technologique de la société Mediaveil.
› Mediaveil est sélectionnée par Oséo Excellence pour rejoindre sa communauté des « 2000 PME françaises de croissance qui innovent ».
› Un succès sur le plan l’offre comme de la satisfaction clients avec 16 000 abonnés dont 5 000 sites professionnels et 11 000 particuliers qui font confiance à la Télésurveillance Interactive© de Mediaveil. Une satisfaction de l’ensemble des équipes et abonnés avec 98,6% d’avis client Mediaveil satisfaits ; qui ont renouvelé leur contrat en 2010.
2011 : la 1ere et unique garantie de résultat contractuelle Satisfait ou Remboursé
› Mediaveil lance la 1ère garantie de résultat contractuelle de mise en fuite du cambrioleur en moins d’1 minute.
Cette garantie s’applique sur la gamme Mediavisio avec clavier à interphonie. Elle s’accompagne d’une Charte de la Télésurveillance – véritable manifeste pour une sécurité totale et sereine – sur laquelle s’appuie les conditions de cette garantie contractuelle.
En outre, Mediaveil s’inscrit dans une démarche toujours plus qualitative en publiant les règles d’efficacité, d’installation, de maintenance et du bon usage du système d’alarme Mediaveil, du côté prestataire comme de l’abonné, pour obtenir 100% de résultat de mise en fuite de l’intrus en moins d’1 minute.
› Lancement du 1er clavier de commande radio avec interphonie (micro, haut parleur et sirène intégrés) en France-Europe. Une 1ere exclusive en terme technologique avec son exceptionnelle capacité de flux de transmission radio avec une portée de 2 km en champs libre et son autonomie de 4 ans.
› Commercialisation d’une nouvelle innovation produit avec le Détecteur Avertisseur Autonome de Fumées (DAAF) radio certifié NF DAAF, norme EN14604 + marquage CE. Relié à son système d’alarme Mediavisio et son centre de télésurveillance, ce détecteur incendie offre une excellente capacité de détection de tous type de feu (bois, plastique, tissu …) grâce à sa chambre optique brevetée, et ce, toujours sans alarmes intempestives.
2012 : Un nouveau visage pour Mediaveil
› Forte de ses innovations technologiques constantes, de ses partenariats stratégiques et de ses résultats croissants, Mediaveil déploie sa stratégie de communication dans le but de faire connaître l’efficacité de ses solutions de détection intrusion, alarme, télésurveillance et détection incendie à plus grande échelle.
› L’objectif est essentiellement pédagogique ; Mediaveil entend décrypter les diverses solutions d’alarme et télésurveillance du marché afin de donner aux consommateurs les informations essentielles pour leur permettre de faire les bons choix pour la sécurité de leur domicile et entreprise.
› Et encore et toujours de nouvelles innovations technologiques qui seront dévoilées tout au long de l’année …
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